票价最高2680元！侃爷上海演唱会迟到后又提前退场，观众雨中高喊退票，律师分析

7月12日晚，上海体育馆，侃爷上海演唱会。侃爷不打招呼在大雨中提前退场，留下伴奏带硬控观众20分钟之后，就草草结束。

据三湘都市报报道，7月12日，之前侃爷演唱会迟到，原本19:30开始的演唱会直到20:20左右才开唱，大约22:10左右，侃爷就提前退场。整个演唱会大概持续了一个多小时。据悉，侃爷演唱会的票价在980元至2680元之间，现场很多歌迷表示，他们的票价均为2680元和1880元两个档次。

7月14日，潇湘晨报记者注意到，上海星珀文化StellarAmberGroup就此事发布声明。

△官方发布声明

尊敬的各位观众朋友、歌迷朋友们:

我们就7月12日“YE LIVE IN SHANGHAI”演唱会未按原定时间准时开演，向各位表达最诚挚的歉意，我们对因天气原因,导致舞台核心视觉元素和烟雾效果无法按标准呈现深表遗憾，但为了17年回归之旅，YE团队坚持艺术完整性优先，经紧急调试后延迟开场时间以确保最佳体验，尽量不让到场的观众失望。

对YE团队坚持在雨中演出,并尽最大身体限度保证时长的完整性，我们表示诚挚的感谢!

对于诸多现场观众所给予的理解与包容，我们备受感动，在此表达衷心的感谢!

对于给大家造成的困扰和不便,我们再次表达最衷心的歉意，亦感谢各位的关注与陪伴!

潇湘晨报记者随后致电知名律师河南泽槿律师事务所主任付建

付建表示认为消费者购买演唱会门票后，与演出主办方成立演出服务合同关系，主办方有义务按照预先公布的演出安排提供相应服务。

侃爷迟到早退，且演出舞美、音响等与消费者预期不符，构成违约。根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

消费者可先与演唱会主办方或票务平台沟通，要求其承担违约责任，要求其退票或者赔偿损失等。也可向当地文旅主管部门或市场监督管理部门投诉，要求相关部门对主办方的违约行为进行查处。

潇湘晨报记者黄康睿