青岛95站:助人为乐,雨中共暖

Connor 币安APP 2025-10-27 1 0

大雨骤降的午后,中国石油青岛95站的现场一片忙碌。罩棚旁边,一位女客户焦急地围着爱车打转——车辆轮胎意外漏气。看着不断落下的大雨,她既找不到维修工具,又不知该向谁求助,手足无措间满是慌乱。

青岛95站:助人为乐,雨中共暖

这一幕恰好被站经理居庆军看在眼里。他没有丝毫犹豫,立刻返回办公室取出自己自备的车载充气泵,快步走到客户车辆旁。雨水打湿了他的工装,他却顾不上擦拭,熟练地连接设备、调试参数,动作麻利地为漏气的轮胎充气。其间还耐心安抚客户情绪,告知充气后的注意事项,让原本焦虑的女客户渐渐放下心来。

几分钟后,轮胎恢复了正常胎压,女客户握着站经理的手连声道谢:“真是太感谢了!要是没有你,我今天都不知道该怎么办了,中石油的服务太暖心了!”面对客户的好评,站经理笑着回应:“这都是我们应该做的,能帮您解决问题就好。”

雨中的这一幕,不仅是一次简单的助人为乐,更让中国石油“以客户为中心”的服务理念变得具体而温暖,用微小的善举为客户撑起了一把“安心伞”。

(通讯员 张海宏)

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